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拉卡拉POS机报错62未知错误码原因

admin 问题解答 2024-03-26 254 0

拉卡拉POS机报错62未知错误码是商家常见的问题之一,了解其可能的原因对解决故障至关重要。下面鼓楼区卡拉卡咨询中心小编将探讨拉卡拉POS机报错62未知错误码的可能原因及解决方法。

拉卡拉电签POS机 (80).jpg

1、出现报错62未知错误码的原因

①、其实用户在刷卡交易的时候遇到POS机显示62未知错误码,说明了持卡人可能是银行的风险持卡人已经进入银行监控的范围,因此拒绝交易。

②、可能是持卡人有信用污点导致出现这种情况的。

③、也有可能是一个人持有好多张信用卡用于交易才出现报错62未知错误码的。

2、解决报错62未知错误码的办法

①、遇到风险持卡人的情况时,小编建议持卡的用户换一张银行卡消费。

②、第二种有信用污点的只能是持卡人联系发卡的银行了,去柜台咨询他们怎样才能解除这种情况。

③、出现多卡交易就试试重新激活的办法,在操作一次看看。

拉卡拉电签POS机 (21).jpg

总结:

拉卡拉POS机报错62未知错误码可能由网络连接问题、设备故障或系统异常引起。商家在遇到此问题时,可以尝试重新启动POS机、检查网络连接、更新软件或联系拉卡拉客服获取支持。解决这一问题有助于保障商家的正常营业和顾客体验。

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