近期出现了一些关于银盛支付POS机押金骗局的案例,其中业务员刻意隐瞒真实情况,向商户隐瞒押金相关信息,以获取商户的信任并达到诈骗目的。对于商户而言,如何避免成为银盛支付POS机押金骗局的受害者,成为一项重要课题。
近期有用户反应银盛支付存在多起骗取客户押金一事,下面鼓楼区卡拉卡咨询中心小编来给大家还原一下事件的始末:
一、客户张先生因为最近手上的POS机突然用不了,很是着急,碰巧在这个时候有业务员电话给他说要免费给他补寄一台新的,他喜出望外也就忘了询问品牌,欣然同意了。机器收到以后,对方告诉他注册并且刷卡500以上用以激活,刻意隐瞒了保证金一类的事情,张先生为了安全起见立马就刷了580元,但是实际到账187元,等于被暗自扣除393元。联系客服,第一次说自己不知情。向上级确认此事。经过多次咨询,客服最终承认被扣除的钱是保证金,那么问题来了,为什么一开始要隐瞒真实情况呢?为什么要反复咨询客服才说实话呢?这样无端的欺骗,等于在透支客户的信任度,无论什么样的客户信任度最终也会消耗殆尽。
二、欺骗的事情长时间未得到解决,用户自然会怀疑银盛支付的品牌,包括后期的使用过程中是否有玩猫腻,是否又在瞒哄,当然不会再让他们拿捏!
其实给此事造成这个结果无非就是业务员的刻意隐瞒,以至于大家感到被欺骗,其实一开始清楚沟通,后面又抓紧时间解决问题,态度端正,这些问题也就不是事了。
小贴士:
扣除的押金一段时间后会返还到用户绑定的银行卡里的,只要用户每月刷卡,6个月之后银联自动退还的。
结语:面对银盛支付POS机押金骗局,商户应提高警惕,审慎对待业务员的推销行为。在签署合同前,务必仔细阅读所有条款,特别是关于押金的相关内容,如有疑问应及时询问并要求明确解释。保持警惕,是避免成为银盛支付POS机押金骗局的关键。