很多个人消费者就喜欢用喔刷POS机刷卡消费。对于安全性，喔刷POS机在当下的喊个与里也是安全靠谱的，有银联和央行的双重认证。拥有国家央行授予的第三方支付业务许可证，持有银行卡收单、互联网支付、移动电话支付等支付牌照，是正规可靠的一清POS机。接下来卡拉卡信息咨询中心小编就和大家说说喔刷POS机常见故障解答，希望对大家有所帮助！
喔刷POS机常见故障解答
故障及解决办法：
1.有的苹果手机打开软件时会提示“未受信任的企业级开发者”。
解决方法步骤：“设置”-“通用”-“描述文件”或“设备管理”-“Fujian Province Sican Mdt Info Te...”-“信任Fujian Province Sican Mdt Info Tech C...”-“信任”即可打开软件！
2.软件下载安装错误/在错误的版本注册：
在“喔刷”公众号的“APP下载”里，根据手机系统选择“带键盘POS安卓版”，或“带键盘POS苹果版”，而不是“无键盘”的版本！如用户在红色“喔刷快捷版”版本的软件里注册了的，可直接联系“喔刷”公众号里的在线客服，重复输入“人工服务”即可对接在线客服，直接回复：用户注册了错误的版本，请求驳回，然后根据在线客服的要求，提供该客户的注册账号(即手机号)！
3.喔刷POS机注册时收不到验证码：
确认手机号的准确性、手机有安全限制(如骚扰短信拦截，手动查找解除限制)、重启手机试试、更换手机试试，以上都不行请及时反馈给公司，看是不是总部那边出现问题！
4.喔刷POS机填写收款银行卡卡号时：
是本人的卡，却总是提示信息不符，银联数据库系统自动认证“四要素验证”(人名、身份证号、银行卡号、预留手机号)，四要素信息与数据库信息不一致导致(预留手机号是否更换过，可尝试使用更换前的手机号、身份证号中的字母切换大小写都试一试)，四要素信息不在数据库内导致，这种无法验证，还不行那就换卡吧，剩下的我也不清楚了，一般换卡了就好使！
注：银行卡分类，切记要绑定该银行的“一类卡”(一类卡：就是在该银行名下办理的头一张卡，一类卡存取无限制，二类、三类卡存取有限制，金额过大时不到账，钱没丢，只需换绑一张“一类卡”，银行就会重新结算到账！)
5.喔刷POS机提示：“登录失败，本产品需要获取您的位置信息才可以进行下一步操作”时：
请打开手机的GPS定位，然后重新进入软件或重启手机！有时即使是打开定位了，还是这样的提示，这时可进入手机设置查找应用程序-权限设置-位置权限-开启(这是因为在安装软件过程中，有时弹出的“是否允许软件访问您的位置”提示框一闪而过或干脆没弹出来导致的)
6.喔刷软件在进行操作过程中，经常闪退(如连蓝牙时、收款时、签名时等)的：
卸载软件，重新下载(软件下载过程中被干扰或数据丢失所致)！
7.POS机共三种方式连接卡片信息：
（1）刷卡-只有磁条的卡，在POS机上方刷卡！
（2）插卡-磁条+芯片的复合卡，在POS机的右侧插卡！
（3）挥卡-磁条+芯片的复合卡且带闪付字样，卡贴近POS机背部闪付区域挥卡！
注：本人遇到过特殊卡种(属某种联名卡)，磁条+芯片的复合卡(这种卡的磁条全面停止服务了)，芯片不识别，刷磁条倒能识别，可合理利用！
8.喔刷POS机开机后秒关机的：
电量为零；硬件故障充不进去电(返厂)！
9.POS机开机时屏幕显示Secuirity Warning=0 Please Locked时：
意思是：安全警告(=0应为错误代码)，请锁定......，可尝试充电或者反复重启，但作用不大，基本算是出厂故障率的机器，和拆机自毁的提示差不多！
10.喔刷POS机刷卡后，软件界面提示“交易失败，请联系发卡行，发卡不予承兑，与发卡银行联系查询”：
一般是发卡行做了相应的设置(可尝试重新收款并刷卡)，或因持卡人有过不当的操作，这个原因有很多，别瞎想了，直接银行客服问详情吧！
11.喔刷POS机在银行留存的身份证信息过期：
如身份证的有效期，我遇到过一个身份证还差半年过期的，就提示交易失败，请去银行任意网点或点击链接或关注公众号递交新的身份证信息！
12.喔刷POS机额外说一句：有的客户反映刷卡没有积分
的确，有的特殊卡种比如：交通银行·香格里拉联名卡(我编的，我只记得后半部，前半部哪个银行忘记了，忘记哪个客户或朋友反馈的了)，这种卡只在特殊或指定的场所才会有积分，甚至多倍、高倍积分，而通过POS机刷卡走的大多商户里，都是没有积分的！
13.现在很多银行出的新卡种都是套卡，一个银联、一个外币，
外币卡在咱们的POS机上基本都是刷不了的，真正的外币机也是基本看不到的，只有少数的机构会有，至于有点同行鼓吹有境外机，那也是骗人的，套路应该都懂(我接触过的境外机刷卡是套不了现的，可能会扣个几美金或几十美金不等，这笔钱是你交的提额手续费，然后你的卡信息被复制并发送到境外，对接人员立刻做一张复制卡，然后在真正的境外机刷卡，制造你出国消费的假象，幸运的提额了、倒霉的要么人家没几天就拿着复制卡开始偷你钱、要么就是国外风控部门回传你的信息至国内，恭喜你，你快上或已经上征信了)！
14.喔刷POS机客户反馈刷卡成功，钱真没到账：
原因是该收款卡受限制(如该银行卡不是该行办理的一类卡，而是二类或三类，存取款都有限制)，需更换收款卡，但需先反馈给喔刷公众号里的在线客服查明原因，明白的，指导下，直接在喔刷公众号上找在线客户，反馈问题，并递交简单资料，如：登录账号、人名、收款卡号、刷卡时间、刷卡金额、SN号、签购单等，若是因为收款的银行卡受限，可直接更改为该客户名下的当前或其他银行的一类卡，改完之后一般会在3-5分钟内到账，因为银行那边是自动结算的！整不明白的，把资料要来，然后自己弄。
15.喔刷POS机提示带冲正字样的：
两种结果，冲正成功，交易成功了，但是这笔钱回滚该卡里，需要客户配合查账去疑；另一种，冲正不成功，显示交易成功了，但钱没到账，这个我也没遇到过，貌似和上一条也不太一样，
最好是在给客户绑收款卡号时就确认好是否为一类卡，这样会减少不必要的麻烦，客户方便，咱们自己也方便！
16.喔刷POS机有的客户套现后对不上账：
耐心讲解，不太会算的可以看自己的后台，客户的每笔刷卡金额，按费率结算后的实际到账金额，在后台都有显示，让客户以结算后的金额进行查询！
17.有的客户给信用卡还款后刷不出来同等金额：
问询客户，是否有正在进行的分期还款部分、临时额度出账单部分
18.有的客户出账单时所需还的金额要比卡自身额度多出一些：
一般是该卡的上期账单出来后，还款满足最低还款但未全额还款导致的！
例：客户该信用卡额度为1W元，上期账单1W元，客户还了8000又刷出去了，余2000未还，这时不会有逾期，因为满足最低还款额，但未还部分-2000元，会在本期账单日起，一直到该期还款日20天内，产生一个每天万分之五的利息(即2000×0.05%×20天=20元)，本期账单为10000+20=10020元！
19.刷卡成功，后台也显示交易成功，但交易记录里显示“出款失败”，且没有实际到账的问题：
换一张其他银行的借记卡(即储蓄卡，且必须是该行的“一类卡”)绑定为收款银行卡，最好是跨省的全国性质的大银行的卡，换绑之后基本都能及时到账(补充：遇周六周日可能会延迟到下周一到账，原因：工作人员少、受理问题多)，如果更换后当天仍没到账，可于下午天黑(下午5点前吧)前把该用户手机账号、刷卡金额、刷卡时间(精确到分秒)、到账模式、故障描述反馈给“喔刷”公众号里的在线客服(或换绑完卡后就立刻反馈给在线客服，最起码反馈问题的人多的话，可以先排着队嘛，但喔刷的在线客服是我见过的解决问题最快的)
20.喔刷POS机商户显示为外地商户(和刷卡所在地不是同一城市)
小县城、县级市等不繁华、规模小的城市、乡镇、村等一般是没有商户的，一般是：GPS会根据您的实时位置为您选择就近的商户分配，但有例外(如您所在位置为长春范围归属地，但地理位置离四平范围归属地的商户近一些，那么也有可能给您分配四平的商户)
所在位置为大城市，有商户的，分配的商户为外地的，一般刷卡时间较晚时容易出现这样的问题，因智能分配商户，时间较晚时能分配的在营业商户较少；每个有商户的城市的消费金额是有限额的，比如几十、几百或上千万，当该额度用完时，匹配商户不满足条件，然后会尽可能选择条件相对符合且是省内的商户进行分配，以达到账面的合理化！
