近期很多商户都接到了类似于，某某“支付公司”发来的停用通知，通知内容大致如下：尊敬的POS机用户，您的机器近期即将停止使用，为避免资金不到账，请回复姓名和收货地址为您邮递2021年4G新款机器！回T退订（如下图）

其实，这并不是支付公司发来的短信，但是却容易混淆视听，让人对现用的POS机产生怀疑。

这是骗子的手段，骗子通过非法渠道获取商户信息，给商户发停用通知，商户看到后如果当真那就很容易上当受骗。

这些短信通知的手段就像之前我们接到的电销电话是差不多相同的，只不过之前是通过电话方式发短信让更换机器。但是由于电销不合规合法，无法保证售后，存在欺骗性，国家对电销这种模式的打击力度很大，很多电销团队被打击。所以现在电销团队就以短信方式对商户进行类似的欺骗行为。

卡拉卡信息咨询中心小编在这里告诉大家，所有支付公司不会以任何形式和任何方式通知商户机器即将停用或资金不到账的情况。所以，商户在接到类似短信的情况下，一定不要恐慌，可以联系服务商进行核实。如果无法联系服务商可添加（18651836212）咨询当前POS机的具体情况。

POS机押金不退该怎么投诉了？

1.首先，您可以与代理服务商协商。如果谈判失败，你可以向支付公司投诉。提供POS机机器编号并登记相关信息。支付公司可以通过相关信息找到属于代理的POS机，要求代理返还押金。

2.可以通过“黑猫”投诉平台等线上投诉平台直接向支付公司投诉。平台会反馈给支付公司，由支付公司进行相关处理。

3.您可以拨打12315进行投诉，或搜索中国消费者协会，或搜索当地投诉电话。金额大的可以报警；数额较小的，可以向市场监督管理局投诉。